TAAL : NEDERLANDS
Inloggen / 
Mijn winkeltas (0)

KLANTENSERVICE
Helpdesk
Veilig betalen
Gratis levering binnen de 8 dagen
Gratis retour via Take-Off winkel
14 dagen bedenktijd
KIES JE LEVERINGSWIJZE
Levering thuis of op het werk
OVER TAKE-OFF
Koperino nv
Kruitmolenstraat 68-72
1000 Brussel
CONTACT

 Take-Off, SNEAKERSTORE.

It's not really about the shoes, it's more about the life the shoes have led, the places they have been, the stories they've never shared, the future they'll embrace. It's about how the shoes themselves became famous, larger than life. The feet they've been on, the superstars that have borne their names, the trend they've set, the hearts they've broken...

Wij leveren via
Vind ons op facebook
logoFacebook logoFacebook
Betaalmiddelen
takeoff moyens de paiement

X

HELPDESK

Hulp nodig bij het bestellen? Wees welkom!
Je stuurt ons een berichtje via de knop Contacteer ons bovenaan op deze pagina.
Je stuurt ons een mailtje via het mailadres online-support@take-off.be.

Tot gauw,
Emmanuelle van de klantenservice take-off.be.

X

VEILIG BETALEN

Zorgeloos online betalen? Ja, via Ogone!
Je betaalt 100% veilig en gratis.
Je betaalt via het betrouwbaar betaalsysteem van onze partner Ogone. Deze online betaling verloopt heel eenvoudig. Na het ingeven van je bestelling word je automatisch doorverwezen naar de beveiligde betaalpagina van Ogone.

Je kiest vrij uit twee betaalmethodes:
1. via je bankkaart: Bancontact of Maestro
2. via je creditkaart: Visa of MasterCard

Je bestelling wordt na ontvangst van je betaling zo snel mogelijk verstuurd.

X

GRATIS LEVERING

Gratis levering? Natuurlijk!

Je betaalt 0 euro verzendkosten als je kiest voor een levering thuis of op het werk.
Je pakket wordt geleverd via onze partner GLS.
Bij het afronden van je bestelling staat automatisch het adres dat je opgaf bij je accountgegevens. Wil je jouw pakket liever op een ander adres laten leveren? Ga naar je account via inloggen en vink de optie ik wil mijn bestelling op een ander adres laten leveren aan.

Let op! Wij leveren voorlopig enkel gratis in België.

Verzendingskosten:
Frankrijk 18 euro / Luxemburg 9 euro / Nederland 9 euro

X

GRATIS RETOUR

Gratis retour? Dat kan!

Voor online aankopen geldt: Niet goed? Geld terug!
Een bestelling kun je altijd retourneren binnen de veertien dagen na ontvangst.

Je brengt of zendt je aankoop ongedragen, zonder schade en in de originele verpakking terug.

1. Gratis via een Take-Off-winkel

Je brengt je bestelling naar een Take-Off-winkel in je buurt. Vergeet niet je leveringsbon mee te nemen.
In de winkel kun je zelf kiezen voor omruiling of terugbetaling. Let op! Je ontvangt geen contant geld bij retourneren. Het tegoedbedrag zal op je bankrekening worden gestort. Je terugbetaling wordt met prioriteit behandeld. Een overzicht van de Take-Off-winkels vind je terug op take-off.be.

2. Terugzending via retouradres

Je verstuurt je aankoop naar ons retouradres. De verzendkosten zijn voor jouw eigen rekening.
Het pakket met je terugzending moet volgende zaken bevatten: - je bestelling: ongedragen, zonder schade én in originele verpakking;
- het retourformulier: volledig ingevuld. Gebruik een stevige verpakking of doos zodat de originele productverpakking en de artikelen niet beschadigd raken.

Adresse de retour :
Take-Off / Retour Client – Site internet
Rue de la Poudrière 68/72 1000 Brussel

Let op! Wij accepteren geen ongefrankeerde zendingen en wij zijn niet verantwoordelijk voor de retourzending.
We betalen je snel terug na ontvangst van je retour in goede staat.

X

GRATIS RETOUR

Gratis retour? Dat kan!

Voor online aankopen geldt: Niet goed? Geld terug!
Een bestelling kun je altijd retourneren binnen de veertien dagen na ontvangst.

Je brengt of zendt je aankoop ongedragen, zonder schade en in de originele verpakking terug.

1. Gratis via een Take-Off-winkel

Je brengt je bestelling naar een Take-Off-winkel in je buurt. Vergeet niet je leveringsbon mee te nemen.
In de winkel kun je zelf kiezen voor omruiling of terugbetaling. Let op! Je ontvangt geen contant geld bij retourneren. Het tegoedbedrag zal op je bankrekening worden gestort. Je terugbetaling wordt met prioriteit behandeld. Een overzicht van de Take-Off-winkels vind je terug op take-off.be.

2. Terugzending via retouradres

Je verstuurt je aankoop naar ons retouradres. De verzendkosten zijn voor jouw eigen rekening.
Het pakket met je terugzending moet volgende zaken bevatten: - je bestelling: ongedragen, zonder schade én in originele verpakking;
- het retourformulier: volledig ingevuld. Gebruik een stevige verpakking of doos zodat de originele productverpakking en de artikelen niet beschadigd raken.

Adresse de retour :
Take-Off / Retour Client – Site internet
Rue de la Poudrière 68/72 1000 Brussel

Let op! Wij accepteren geen ongefrankeerde zendingen en wij zijn niet verantwoordelijk voor de retourzending.
We betalen je snel terug na ontvangst van je retour in goede staat.

X

ONLINE RESERVATE

Liever eerst passen? Geen probleem!

Je kunt online je favoriete schoenen reserveren in een Take-Off-winke!

Hoe werkt het?

Tijdens het afronden van je bestelling kies je bij levering voor de optie Online reserveren. Aansluitend kies je via een klik een Take-Off-winkel in je buurt!

Zodra je reservatie beschikbaar is in de gekozen winkel, ontvang je een e-mail. Vanaf nu staan je schoenen zeven dagen voor jou opzij. Eenvoudig toch?

Je beslist in de winkel na het passen of je de schoenen wilt kopen. Je reserveert tot twee paar per beurt.

X

LEVERING THUIS OF OP HET WERK


Thuis of op het werk? Je ontvangt je bestelling gratis en snel via GLS

Je pakket wordt kosteloos geleverd via onze verzendpartner GLS.

Leveradres

Bij het afronden van je bestelling staat automatisch het adres dat je opgaf bij je accountgegevens. Wil je jouw pakket liever op een ander adres laten leveren?
Ga naar je account via inloggen en vink de optie ik wil mijn bestelling op een ander adres laten leveren aan. Let op! Wij leveren voorlopig enkel gratis in België.

Verzendingskosten:

Levertijd

Een nationale zending wordt tussen de twee en vijf werkdagen bij je thuis of op het werk geleverd.

Je pakket online volgen

Je ontvangt een verzendbevestiging zodra jouw bestelling ons magazijn verlaat. In deze mail vind je een Track & Trace-link waarmee je de exacte leverstatus van jouw pakket kan volgen op de website van Bpost.

X

OPHALEN IN EEN TAKE-OFF-WINKEL


Ophalen in een Take-Off-winkel? Vanzelfsprekend, toch? Je ontvangt zo-even 5 euro EXTRA korting!

Kies je om je bestelling online te betalen én zelf op te halen in een Take-Off-winkel, dan bespaar je vijf euro op het totaalbedrag van je bestelling. Jouw tegoed van 5 euro zal automatisch worden afgetrokken van het totaal.

Hoe werkt het?

Tijdens stap twee van het afrondingsproces verschijnt er een Belgische landkaart met alle Take-Off-winkels. Kies via een klik een afhaalwinkel in je buurt.

Levertijd

De levertijd is afhankelijk van de beschikbare winkelvoorraad. We streven ernaar je bestelling snel te leveren, binnen de acht dagen.

Productbeschikbaarheid

Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling beschikbaar is in de afhaalwinkel. Print je deze e-mail uit – als het kan? Je krijgt een termijn van één maand om je schoenen op te halen in de gekozen Take-Off-winkel.

X

RESERVEREN IN EEN TAKE-OFF-WINKEL


Reserveren in een Take-Off-winkel? Dat kan! Gratis

Cognac of donkerbruin? Maat 38 of 38.5? Je twijfelt over de kleur, je bent onzeker over de maat, … Aarzel je om over te gaan naar de volgende stap? STOP! Kies nu voor online reserveren en kom de schoenen gratis passen in een Take-Off-winkel in jouw buurt.

Hoe werkt het?

Tijdens het afronden van je bestelling kies je bij levering voor de optie Online reserveren. Aansluitend kies je via een klik een Take-Off-winkel in je buurt. Je reserveert tot twee paar per beurt.

Productbeschikbaarheid

Zodra je reservatie beschikbaar is in de afhaalwinkel, ontvang je een e-mail. Vanaf nu staan je schoenen zeven dagen voor jou opzij. Eenvoudig toch? Je beslist in de winkel na het passen of je de schoenen wilt kopen.

X

OVER TAKE-OFF

Koperino nv
Kruitmolenstraat 68-72
1000 Brussel


CONTACT

iconMail online-support@take-off.be

X

BUY 2 AND TAKE % OFF

HOE WERKT HET?

Koop minimum 2 gelabelde artikelen en geniet nu al van kortingen van 10%, 20% of 30%.

Deze uitzonderlijke kortingen zijn enkel geldig bij aankoop van minimum
• 2 gelabelde sneakers
• 1 gelabelde sneaker + 1 gelabelde spray van Crep Protect*
• 1 gelabelde sneaker + 1 gelabelde herbruikbare Take-Off tas**

(*) De Crep Protect spray t.w.v. 12,99 euro beschermt je sneakers tegen regen en vuil. Tijdens deze koppelverkoopactie kun je deze spray kopen met een korting van 10% ofwel 11,69 euro aan de kassa.

(**) De Take-Off sneakerstore tas kost 4 euro. Tijdens deze koppelverkoopactie krijgt deze herbruikbare zak een label van 50% korting ofwel 2 euro aan de kassa.

Dit aanbod is geldig van 15 juni 2017 tot en met 30 juni 2017 volgens de wet handelspraktijken van 06/04/2010.

X

Onderhavige verkoopsvoorwaarden gelden voor alle verkoopovereenkomsten tussen Take-Off en de klant. Afwijkingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden kunnen enkel tot stand komen door een geschreven document, ondertekend door Take-Off en de klant. Onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden sluiten alle algemene voorwaarden vermeld in documenten afkomstig van de klant volledig uit, zelfs indien deze documenten van recentere datum zijn. Take-Off houdt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen en/of aan te vullen voor toekomstige bestellingen zonder er de klant persoonlijk van de op de hoogte te brengen en zonder dat deze laatste aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.

1. Identiteit van Take-Off 

Koperino nv (hierna “Take-Off” genoemd)
Kruitmolenstraat 68-72
B1000 Brussel
België

BE0441.615.561

2. “Online” reserveren

De klant kan online een artikel reserveren in een Take-Off-winkel naar keuze. De klant kan via onze site take-off.be hoogstens 2 artikelen reserveren per keer.
Van zodra de reservatie per e-mail bevestigd wordt aan de klant, houden we de gereserveerde artikelen 7 kalenderdagen ter beschikking voor de klant in de gekozen Take-Off-winkel. Wanneer de klant het gereserveerde artikel niet komt ophalen binnen deze 7 kalenderdagen, annuleren we de reservatie.
Bij een reservering is enkel een betaling in het winkelpunt mogelijk.

3. “Online” bestellen

 De klant kan een geselecteerd artikel online kopen via www.take-off.be.
De levering aan de klant wordt – na ontvangst van de betaling – gedaan op een door de klant gekozen adres te België. De klant heeft 14 kalenderdagen herroepingsrecht of bedenktijd (zie punt 7).
De levering aan de klant wordt enkel uitgevoerd als het artikel voorradig is op ons centraal depot te Brussel. In het geval het artikel niet meer voorradig is op het centraal depot kan de klant het reserveren in een Take-Off-winkel naar keuze.

4. Prijs

Tenzij anders vermeld in de overeenkomst, zijn de prijzen btw en andere taksen inbegrepen. Bijkomende verplichte leverings-, bestelling,- of andere administratieve kosten zijn niet inbegrepen en worden apart vermeld.
Alle prijzen zijn in Euro/€.
Alle prijzen zijn gebaseerd op Cash & Carry en de leveringen zijn gratis.
Artikelen aangekocht op de webshop van Take-Off worden door de klant vóór de levering betaald. Er zal geen levering gebeuren, zolang het volledige aankoopbedrag niet wordt betaald. Een overeenkomst “verkoop op afstand” komt pas tot stand op het moment dat een order aan de consument is overhandigd ofwel per e-mail is verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres.
Promoties en speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt. Voor gevolgen van zet- of drukfouten in de prijzen of artikelen, afwijkingen in afbeeldingen of tussentijdse wijzigingen in ontwerpen kan Take-Off niet aansprakelijk worden gesteld.
De klant kan kiezen uit verschillende online betalingswijzen.
Take-Off aanvaardt geen andere betalingswijzen buiten deze die voorgesteld zijn op de site take-off.be.
De elektronische en papieren geschenkbonnen kunnen worden gebruikt, conform hun geldigheidsduur vanaf de datum van de uitgifte. Indien het bedrag van de bestelling hoger is dan het bedrag van de gift card of geschenkbon, dient de klant het verschil te betalen. Indien het bedrag van de bestelling lager is dan het bedrag van uw gift card of geschenkbon, zal de klant dit saldo bewaren in de vorm van een tegoedbon.

5. Levering

De wijze van levering wordt aangegeven in een bevestiging per e-mail aan de klant. In functie van de beschikbare voorraad worden de bestelde producten geleverd.
De leveringen worden uitgevoerd door verschillende externe partners geselecteerd door Take-Off, afhankelijk van de afmetingen van de bestelde product(en) en van de diensten gekozen door de klant.
De levering is voorlopig enkel mogelijk in België.
Bestellingen worden geleverd op het adres opgegeven door de klant op het moment van zijn bestelling. De chauffeur of transporteur kan bij de levering een identiteitsbewijs vragen. De klant tekent voor ontvangst van de levering, door middel van aftekening van een leveringsbon.
Elk zichtbaar gebrek aan het product moet worden vermeld op de kopij van de leveringsbon en dit moet worden teruggestuurd naar Take-Off (online-support@take-off.be) binnen de 2 dagen na de levering.
Indien de klant niet aanwezig is op het ogenblik van de levering van producten met kleine of gemiddelde afmeting, wordt door de transporteur een bericht in de brievenbus achtergelaten, waarop het plaatselijk postkantoor staat vermeld, zodat de klant, na vertoning van het identiteitsbewijs, het product kan afhalen binnen de 14 kalenderdagen bij het plaatselijke postkantoor.

Wanneer de klant kiest voor een levering in een Take-Off-winkel volgens de keuze van de klant blijft de onlinebestelling 1 maand beschikbaar voor de klant, daarna wordt de onlinebestelling geannuleerd.
De reservaties worden geleverd in een Take-Off-winkel volgens keuze van de klant. Deze artikelen blijven er 7 kalenderdagen beschikbaar voor de klant, daarna wordt de reservatie geannuleerd.

6. Leveringstermijn

De leveringstermijnen zijn niet bindend voor Take-Off en zijn louter indicatief. Ze kunnen dan ook geen essentieel element van de verkoopovereenkomst vormen.

7. Herroepingsrecht of bedenktijd

De klant heeft het recht aan Take-Off mee te delen om af te zien van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het artikel.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing voor rechtspersonen of voor producten aangekocht door een natuurlijk persoon voor beroepsgebruik.
Het herroepingsrecht geldt enkel voor producten die nog in originele en onbeschadigde verpakking zitten, ongebruikt geweest zijn, met toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur en aankoopbewijs, zodat de goederen klaar zijn voor wederverkoop.
De artikelen moeten teruggestuurd worden naar Take-Off, Kruitmolenstraat 68-72, 1000 Brussel.
Producten die niet in deze toestand zouden verkeren bij hun ontvangst door Take-Off zullen ter beschikking blijven van de klant. Ook producten die pas later dan 14 dagen na de levering worden teruggestuurd, blijven ter beschikking van de klant. De termijn van terbeschikkingstelling bedraagt 1 maand, waarna Take-Off eigenaar wordt van het product.
Ingeval van uitoefening van het herroepingsrecht, zal de klant de producten met alle middelen en op eigen risico en kosten terugzenden naar of terugbezorgen aan Take-Off. Verzendingen “port betaald door de bestemmeling” en “tegen rembours” worden geweigerd.
Voor volgende artikelen geldt het herroepingsrecht niet:
• Gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen;
• Artikelen waarvan de verpakking – of deel ervan – zodanig geopend werd, dat ze niet meer als nieuw kunnen worden verkocht;
• Artikelen die een duidelijk persoonlijk karakter hebben;
De klant dient binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de dag van de levering van het product, via een aangetekend schrijven of via een e-mail (online-support@take-off.be) zijn herroepingsrecht uitoefenen en op voorwaarde dat de klant de producten terugstuurt, binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag van de levering, in originele verpakking en onbeschadigde verpakking.
De klant kan het product ook afgeven in een Take-Off-winkel, zonder enige kosten.
Ingeval van uitoefening van het herroepingsrecht, wordt binnen een termijn van 14 kalenderdagen de betaalde aankoopsom terugbetaald, en dit via dezelfde betalingswijze als bij bestelling gebruikt werd.
Download herroepingsformulier hier

8. Garanties

8.1. Take-Off biedt 2 jaren garantie voor gebreken aan overstemming, waarbij deze garantietermijn aanvangt op de in artikel 8.2. genoemde datum.
Deze garantie omvat de herstelling of de vervanging van het gebrekkige goed, zonder kosten voor de klant. Indien evenwel zou blijken dat de herstelling of de vervanging niet mogelijk is, buiten verhouding zou zijn voor Take-Off of ernstige overlast zou berokkenen aan de klant, dan verbindt Take-Off er zich toe om, op vraag van de klant, de klant een passende prijsvermindering toe te staan of, al naargelang het geval, de overeenkomst te ontbinden en de gehele prijs terug te betalen, mits teruggave van het goed door de klant.
Alle vorderingen voor gebreken aan overeenstemming dienen schriftelijk te worden geformuleerd binnen via online-support@take-off.be volgend op de dag van het vaststellen van het betreffende gebrek, op straffe van verval van het recht om een dergelijke vordering in te stellen

8.2 Enkel de factuur, het kasticket of de aankoopbon gelden als garantiebewijs voor de klant ten aanzien van Take-Off. Deze documenten dienen door de klant te worden bewaard en voorgelegd in hun originele versie. De garantietermijn start op de op deze documenten vermelde datum. Indien de levering aan de klant is gebeurd vóór de factuurdatum, dan geldt de datum van levering zoals vermeld op het leveringsdocument.

8.3 Deze garantie is niet van toepassing op onderdelen of accessoires indien het defect voortvloeit uit een verkeerd gebruik, externe oorzaken, gewoon onderhoud of normale slijtageverschijnselen.

8.4 Deze garantie zal niet gelden in volgende gevallen (onderstaande opsomming is niet beperkend):
• in geval een derde partij, die niet rechtmatig door Take-Off werd gemachtigd, is tussengekomen of de goederen heeft behandeld;
• in geval van schade veroorzaakt door brand, water (overstroming) of bliksem, ongeval, natuurramp;
• in geval van schade veroorzaakt door foutief gebruik, slecht onderhoud, abnormaal gebruik of enig ander gebruik dat niet-conform de instructies van de producent of de verkoper is.
Ingeval van schade, diefstal of verlies van de voor herstelling teruggegeven goederen, is de gebeurlijke aansprakelijkheid van Take-Off ten aanzien van de klant in ieder geval beperkt tot de verkoopprijs van de goederen.

9. Aansprakelijkheid voor gebruik website

 De klant is bekend met de beperkingen en de risico’s van het gebruik van internet of enig ander medium waarmee de website nu en in de toekomst ter beschikking wordt gesteld. Ook is de klant bekend met de risico’s van het digitaal of elektronisch opslaan en overbrengen van informatie. De klant aanvaardt dat Take-Off niet aansprakelijk is voor enige schade, door het gebruik van de website van Take-Off of internet, als gevolg van voormelde risico’s. De klant aanvaardt dat elektronische communicatie en back-ups als bewijs kan dienen.
De verkoop op take-off.be is enkel toegelaten vanaf 18 jaar. Producten bestemd voor kinderen moeten door volwassenen worden aangekocht. Minderjarigen of andere handelingsonbekwamen dienen zich te laten vertegenwoordigen door hun ouders of wettelijke voogd.

10 Bescherming van de privacy

 Take-Off behoudt zich het recht voor om uitsluitend voor intern gebruik gegevens van de klant te verzamelen, dit zowel rechtstreeks via verzameling van de gegevens die door de klant worden opgegeven bij inschrijving en/of bestelling als onrechtstreeks door bijv. het gebruik van cookies, inschrijving nieuwsbrief, reserveringsaanvraag of bestelling.
De klant heeft overeenkomstig met de Wet van 8 december 1992 ter Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer ten allen tijde het recht deze gegevens in te zien, te wijzigen en te laten verwijderen.
Lees meer bij Privacy.

11 Algemene bepalingen – bevoegde rechtbanken

11.1. Zo één van de artikelen van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig zou zijn of nietig zou worden verklaard door een bevoegde rechtbank, dan zal dit geen invloed hebben op de geldigheid van de andere artikelen van deze algemene voorwaarden die dan onverkort van toepassing blijven. Zo één van de artikelen van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig zou zijn of nietig zou worden verklaard door een bevoegde rechtbank, zullen de partijen in gezamenlijk overleg dit artikel vervangen door een geldig artikel dat zo nauw mogelijk aansluit bij de initiële bedoeling van de partijen.

11.2. Alle overeenkomsten gesloten tussen Take-Off en zijn klanten en deze algemene voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil met betrekking tot het bestaan, de uitvoering en/of interpretatie van deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Take-Off en zijn klanten vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Brussel.

12 Intellectuele Eigendom

 Alle teksten, commentaren, tijdschriften en illustraties en beelden vertoond op de website zijn beschermd door het auteursrecht en de naburige rechten, evenals door elk recht inzake intellectuele eigendom en dit voor de gehele wereld. Elk gedeeltelijke of gehele reproductie van de website of van de cataloog van Take-Off is strikt verboden.